YJM Games 개인정보처리방침

 

와이제이엠게임즈(이하 회사”라 ) 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 개인정보보호 관련 법령을 준수합니다.

이용자는 개인정보처리방침을 통해 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구에게 제공하는지, 언제 어떻게 파기하는지 등에 대해 이해할 있습니다.

(1) 개인정보의 수집 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

1.     게임서비스(직간접적으로 연관이 있는 부가 서비스 포함) 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.

2.     이벤트 프로모션 알림을 위해 개인정보를 이용합니다.

3.     이벤트 참여 의사를 확인하고 이벤트 참여자에 대한 경품 배송, 제세공과금 처리 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

4.     문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.

5.     서비스 이용기록 등을 통해 서비스 이용 환경을 분석하고 서비스 개선 이용자의 특성을 고려한 서비스 제공, 광고 게재접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석을 위해 개인정보를 이용합니다.

 

(2) 수집하는 개인정보의 항목 수집방법

회사는 서비스 이용 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

 

1.    수집하는 개인정보의 항목

1.     계정 연동 아래와 같은 정보가 수집됩니다. 다만, 회원 가입 설정해 놓은 정보 공개 기준에 따라 수집하는 개인정보 항목이 상이할 있습니다.

- Facebook 계정 이용  : 공개 프로필 (성명나이성별정보 ), 이메일 주소닉네임

- Google 계정 이용  : 공개 프로필 (성명나이성별정보 ), 이메일 주소닉네임

게임센터 계정 이용  : 공개 프로필(성명나이성별정보 ), 이메일 주소닉네임

2.     서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 있습니다.

서비스 이용기록접속 로그, IP 정보불량 이용기록모바일 기기정보 (모델명이동통신사 정보, OS정보언어 국가정보기기 고유 식별번호광고ID )

3.     회사는 필요시 추가 정보를 수집할 있으며, 관련 법률에 맞춰 개인정보 수집 이용 동의를 받을 있습니다.

이벤트 참여 경품 배송

배송상품 : 주소전화번호

모바일 상품 : 휴대폰번호

고객상담 신청
(1:1 
문의 접수 포함)

- 답변등록 이메일, 접수내용 안내 알림을 위한 휴대폰번호

 

2.    개인정보 수집방법

회사는 이용자의 개인정보를 서비스 애플리케이션, 서면, 팩스, 고객센터 상담(전화 또는 이메일), 이벤트 응모, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통해 수집합니다.

 

(3) 개인정보의 3 제공

1. 회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 3자에게 제공해야 하는 경우 동의를 받고 있습니다.

 

2. 서비스 안정성 확보, 부정이용자 방지, 계정 아이템 보호, 법률 회사 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 다운로드 기록, 결제 기록 ) 기기를 식별할 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, 광고식별자 ) 제공될 있습니다.

 

3. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하거나 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1.     이용자가 사전에 공개 또는 제공에 동의한 경우

2.     관련 법령에 의거하여 개인정보 제출의 의무가 발생할 경우(법령에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우이거나, 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우를 말함)

3.     홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 운영정책 회사가 정한 정책을 위반한 경우

4.     서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

5.     밖에 상기 사항에 준하는 합리적인 사유에 근거하는 경우

 

(4) 개인정보의 처리위탁

1. 회사는 게임 서비스 제공 이용자 편의 증진을 위하여 아래와 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있고, 회사의 업무를 처리위탁 받은 회사가 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 회사의 사전 승인 없이 다른 회사에게 재위탁하지 않도록 제한합니다.

 

위탁업체

위탁 업무 내용

㈜스탠다드 네트웍스

이벤트 경품  DM 발송 문자서비스 전송

시그널앤코

게임 서비스 위탁 운영

아이지에스

게임 서비스 위탁 운영

게임덱스

게임 서비스 위탁 운영

 

(6) 개인정보의 보유 이용기간

개인정보 수집 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 이용자로부터 동의를 얻은 경우와 아래와 같이 관계 법령에 규정된 경우는 예외로 하고 있습니다.

 

[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5
대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록, 5
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3

 

[통신비밀보호법]
로그인에 관한 기록, 3개월

 

(7) 개인정보의 파기절차 방법

이용자의 개인정보는 수집 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기 절차 방법은 다음과 같습니다.

1.     파기절차
목적 달성 내부 방침 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 보관된 파기

2.     파기방법

1.     출력물 형태 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

2.     전자적 파일 형태 : 기록을 재생할 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

 

(8) 이용자 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자 또는 법정대리인은 언제든지 자신 혹은 14 미만 아동의 개인정보를 플랫폼사업자 또는 앱스토어사업자를 통해 조회하거나 수정할 있습니다. 또한, "탈퇴" 이용하여 개인정보의 수집 이용 동의를 철회할 있습니다.
이용자 혹은 14 미만 아동의 개인정보의 정정은 플랫폼사업자 또는 앱스토어사업자가 제공하는 회원정보 수정 기능을 이용하여 정정하여야 합니다.

 

(9) 인터넷 접속정보파일 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치운영 거부에 관한 사항

1.     회사는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하거나 편의성 증진을 위하여 쿠키(Cookie) 사용할 있습니다.

2.     쿠키(Cookie) ?
쿠키(Cookie) 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 이용자 스스로가 쿠키의 설치 수집에 대해 자율적으로 선택할 있으므로 수집을 거부할 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 있습니다.

3.     쿠키 설정 거부 방법
. Internet Explorer 경우
브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” > 직접 설정
. Chrome 경우
브라우저 우측 상단의 아이콘 선택 > 설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

 

(10) 서비스 이용기록 분석

1.     회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 광고 식별자와 분석 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

2.     광고 식별자는 Android 광고 ID, Apple 광고용 ID 등과 같이, 미영구적이고 비개인적인 식별자로 기기의 설정을 변경함으로써, 광고 식별자가 관심 사항에 기반하는 광고를 위해서 사용되지 못하도록 거부하거나, 재설정할 있으며, 개인정보와 연결되거나 개인을 식별하는데 사용되지 않습니다.

3.     분석 소프트웨어는 이용자가 사이트를 방문하거나 모바일 서비스를 이용할 자동으로 생성되는 정보를 분석하기 위해 사용되며, 이용자는 이를 거부할 있습니다.

1.    Android 경우 [설정->Google>광고] 또는 [설정->일반->계정 동기화-> Goolge->개인정보 개인정보보호 ->광고 설정]

2.    iOS 경우 [설정->개인정보-> 광고]

 

(11) 개인정보의 기술적관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 이를 이행하고 있습니다. 다만, 회사가 개인정보보호 의무를 하였음에도 불구하고 기기분실 회원 본인의 부주의로 중요 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

1.     기술적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실도난유출변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

1.    이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 이용자 계정의 암호는 오직 본인만이 있습니다.

2.    회사는 해킹 외부침입에 대비하여 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 해킹 등의 공격 등을 막고 있습니다

3.    회사는 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.

4.    회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다

 

2.     관리적 대책

1.    회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅업무를 수행하는

2) 개인정보고충 처리 부서 담당자 개인정보관리 업무를 수행하는

3) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한

2.    회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 개인정보 보호에 관해 정기적인 사내교육 또는 외부위탁 교육을 실시하고 있습니다.

3.    회사는 입사 직원의 보안서약서를 통하여 정보유출을 사전에 방지하고 있습니다.

4.    회사는 이용자 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보 유출에 대해 책임을 지지 않습니다이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고그에 대한 책임을 져야 합니다.

 

(12) 개인정보보호책임자 개인정보 고충처리책임자의 연락처

1.     회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호 담당부서

: 김연준 부사장
전화번호 : 1670-1519
팩스번호 : 02-567-4234
: cs@yjmgames.com

부서명: 와이제이엠게임즈 게임사업부
전화번호 : 1670-1519
팩스번호 : 02-567-4234
: cs@yjmgames.com

 

2.     개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.    개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr /  국번없이 118)

2.    대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr /  국번없이 1301)

3.    경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr /  국번없이 182)

4.    개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr /  국번없이 1833-6972)

 

(13) 개인정보 처리방침의 변경

1.     회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경사유 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일전까지 서비스 공식 블로그 등에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 공지합니다.

2.     회사가 1항에 따라 변경 내용을 공지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고, 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자가 변경내용에 동의한 것으로 봅니다.

 

 

[부칙]

개인정보처리방침은 2019 [ 5 ] [ 3 ]일부터 적용됩니다