㈱YJM Games服务使用条款
（本使用条款包含同意接收营利目的广告信息条目。）
第1条（目的）
本条款适用于使用㈱YJM Games（以下简称“公司”）通过PC和移动设备等提供的游戏服务以及所有相关的网络、网站和其他服务（以下简称“服务”），目的是规定公司及服务用户的权利/义务和责任以及其他必要事项。
第2条（术语定义）
①本条款中使用的术语定义如下。
1.“公司”是指通过PC和移动设备等提供服务的㈱YJM Games及其关联公司。
2.“会员”是指按照本条款签订使用协议并使用公司提供的服务的用户。
3.“临时会员”是指未与外部账号绑定或未验证账号信息、通过游客登录模式使用服务的会员。
4.“PC和移动设备等”是指可以通过下载或安装内容来使用的设备，例如个人电脑、手机、智能手机、掌上电脑（PDA）、平板电脑、主机游戏机、电视游戏机、VR设备等。
5.“账号信息”是指会员向公司提供的信息（包括会员的会员号、外部账号信息、设备信息、昵称、头像、好友列表等）、游戏使用信息（角色信息、道具、等级等）和费用支付信息等内容的统称。
6.“内容”是指公司在提供可在PC和移动设备等上使用的服务时以数字化方式制作的所有付费或免费内容（游戏和网络服务、应用程序、游戏币、游戏道具等）。
7.“公开市场”是指允许在PC和移动设备等安装游戏内容和付费支付而构建的电子商务环境。
8.“付费支付”是指通过公司认可的支付公司为购买或使用本公司提供的服务内的内容而进行的支付行为。
9.“支付公司”是指提供信用卡、手机支付等可在公开市场使用的电子支付方式的公司。
10.“应用程序”是为使用公司提供的服务，通过PC和移动设备等下载或安装使用的所有程序。
11.“游戏服务”是公司提供的服务之一，指会员在PC和移动设备等上运行的游戏及所有相关服务。
12.“合作服务”是指公司与其他平台服务商合作提供的服务。
②除本条第1项规定外，本条款中使用的术语定义均符合相关法律和各项服务政策的规定，其他未尽事宜均遵循一般商业惯例。
第3条（公司信息等的提供）
公司在游戏服务中显示以下各项内容，以便会员了解。对于隐私政策和条款，会员可以通过跳转页面查看。
1.公司名称及代表人姓名
2.营业机构地址（包括处理会员投诉的地址）
3.电话号码、电子邮件地址
4.公司注册号码
5.通讯销售业务申报编号
6.隐私政策
7.服务使用条款
第4条（条款的效力和变更）
①为使会员了解条款内容，公司将在游戏服务内或相关跳转页面上进行发布。在此情况下，本条款内容中，服务中断、取消订购、退款、协议解除/终止、公司免责事项等重要内容均以粗体、颜色、符号等方式明确标明，或通过另外的跳转页面等方式以便会员知晓。
②公司在修订条款时，将明确生效日期、修订内容、修订原因等内容，并至少在生效日7天前在游戏服务内或跳转页面上向会员公布。但是，如果变更内容对会员不利或属于重大变更事项，将在生效日30天前以与本文相同的方式予以公告。在此情况下，将修订前后的内容进行明确对比，以便会员知晓。
③公司在修订条款时，公布修订条款后，将向会员确认是否同意适用修订条款。公司按第2项发出公告或通知时，同时公告或通知会员未明确表示同意或拒绝修订条款时，视为已同意；并且会员在截至本条款生效日未明确表示拒绝修订条款时，将视为已同意修订条款。若会员不同意修订条款，公司或会员可以终止服务使用协议。
④公司在不违反《电子商务等消费者保护法》、《条款规制法》、《游戏产业振兴法》、《信息通信网络利用促进及信息保护法》、《内容产业振兴法》等相关法律法规的范围内可以修订本条款。
第5条（使用协议的签订及生效）
①欲成为会员的用户（以下简称“注册申请人”）同意本条款的内容后申请使用服务，经公司批准后即签订服务使用协议。
②公司原则上批准注册申请人的申请。但有下列情形之一的，公司可以拒绝批准。
1.申请填写内容为虚假事实或者不符合使用申请要求时
2.在公司未提供服务的国家通过非正常或间接方式使用服务时
3.以《游戏产业振兴法》等相关法律禁止的行为为目的申请使用时
4.以妨碍社会治安、道德或公司利益为目的申请使用时
5.以非法用途欲使用服务时
6.以追求营利为目的欲使用服务时
7.通过公司限制使用服务的移动设备、程序等申请使用时
8.因其他符合各项的事由被认定不适合批准时
③符合下列情形之一的，公司可在相关事由解决之前暂不批准。
1.公司的设备不充裕、难以支持特定移动设备或存在技术上的障碍时
2.发生服务上的阻碍或服务费用、支付手段发生阻碍时
3.因其他符合各项的事由被认定难以批准使用申请时
④会员完成同意条款流程或输入使用服务所需的信息后，如果没有任何暂不批准或拒绝批准的情况，公司将立即允许会员使用服务。但若事后确认第2项规定的事项，则根据本条款的规定，可能会限制使用或终止协议。
⑤公司为了方便用户，可提供游戏服务的临时会员功能。使用临时会员功能时，如出现下列情况，账号信息可能会被删除或出现无法确认记录的问题，并且通过临时会员功能使用的游戏服务的帐号信息在之后可能无法关联或迁移。在此情况下，公司不保障账号信息的恢复，也不承担补偿及损害赔偿责任。
1.变更PC和移动设备等时
2.改装或重置PC和移动设备等
3.在PC和移动设备等上删除全部或部分应用程序等内容时
第6条（条款外准则）
本条款未尽事宜及本条款的解释依据《电子商务等消费者保护法》、《条款规制法》、《游戏产业振兴法》、《信息通信网络利用促进及信息保护法》、《内容产业振兴法》等相关法律或商业惯例。
第7条（运营政策）
①适用本条款所需的事项以及在本条款中规定具体范围的委托事项可以确定为游戏服务运营政策（以下简称“运营政策”）。
②公司将该运营政策发布在游戏服务内或跳转页面上，以便会员知晓。
③公司按照第4条第2项的流程修订运营政策。但若运营政策修订内容符合下列情况时，则按照第2项的方式提前进行公告。
1.修订条款中规定具体范围的委托事项时
2.修订与会员的权利义务无关的事项时
3.运营政策的内容与条款中规定的内容无根本上的区别，且在会员可预测范围内修订运营政策时
第8条（个人信息保护）
①公司根据相关法律法规竭诚保护会员的个人信息，关于个人信息的保护及使用将遵守相关法律法规及公司的隐私政策。但公司的隐私政策不适用于公司提供服务之外的其他链接服务。
②根据服务特点，可能公开与会员个人信息无关的自我介绍内容，例如昵称、角色图片、状态信息等。
③根据相关法律法规，除政府有关部门要求的情况以外，未经会员同意时公司不会向他人提供会员的个人信息。
④对于因会员个人原因导致个人信息或账号信息泄露而造成的损害，公司不承担任何责任。
第9条（公司义务）
①公司遵守相关法律法规，忠实行使本条款规定的权利并履行义务。
②公司必须具有保护个人信息（包括信用信息）的安全系统，以便会员能够安全地使用服务，公布并遵守隐私政策。除本条款及隐私政策规定外，公司不会向第3方披露或提供会员的个人信息。
③为了提供持续、稳定的服务，在服务改进过程中，如发生设备故障或数据丢失、损坏，本公司将尽力立即修复或恢复，除非发生自然灾害、突发事件等不可抗力原因，或现有技术无法解决的故障或缺陷。
第10条（会员义务）
①会员不得就使用公司提供的服务进行下列行为。
1.申请使用或变更会员信息时填写虚假事实、使用他人信息的行为
2.通过非公司提供的服务或通过非正常方式进行或尝试获取、使用、购买、捐赠、转让游戏信息（ID、角色、道具、游戏币等）的行为
3.冒充公司员工或经营者、盗用他人姓名发布帖子或发送电子邮件的行为、冒充他人或谎称与他人关系的行为
4.通过盗取他人信用卡、有/无线电话号码、银行账户等方式购买付费内容的行为、非法使用其他会员的ID和密码的行为
5.未经授权收集/储存/发布或传播其他会员个人信息的行为
6.诱导或进行赌博的行为、交流/刊登淫秽低俗信息或连接（链接）至色情网站的行为、向他人发送或传播引起性羞耻或仇恨、暴力或恐惧的言语/音源/文字/图片/照片或视频等不健康使用服务的行为
7.未经授权将服务用于营利、商业、广告、宣传、政治活动、竞选等原本目的以外用途的行为
8.未经授权将使用公司服务获得的信息进行复制/传播/推广或用于商业用途的行为、滥用已知或未知漏洞使用服务的行为
9.欺骗他人谋取利益的行为、因使用公司服务而对他人造成伤害的行为
10.侵犯公司或他人知识产权或肖像权的行为、损害或对他人名誉造成损害的行为
11.以故意传输或发布法律规定禁止的信息（计算机程序）或破坏/妨碍计算机软件/硬件、电子通信设备的正常运作为目的，故意传输/发布/传播或使用设计的病毒/计算机代码/文件/程序等的行为
12.未经公司授权，更改应用程序、在应用程序中添加或插入其他程序、对服务器进行黑客攻击或逆向工程、泄露或更改源代码或应用程序数据、构建单独的服务器、任意修改或盗用网站的部分内容来冒充公司的行为
13.尝试或使用、传播属于第11条至第12条的软件、应用程序的行为
14.向他人支付金钱等作为代价，请求他人进行游戏等（代练等）的行为
15.其他违反有关法律或违背道德风俗及其他社会规范的行为
②会员有责任管理自己的账号、PC和移动设备等，不得允许他人使用。对于因移动设备管理不善或同意他人使用而造成的损害，公司不承担任何责任。
③会员需要设置并管理支付密码功能，以防止在各公开市场发生非法支付。对于因会员疏忽而造成的损害，公司不承担任何责任。
④公司可以规定下列行为的具体细节，会员应遵守相关内容。
1.会员账号名称、角色名称、公会名称及游戏中使用的其他名称
2.聊天内容和方法
3.论坛等服务使用方法
4.Kakao、Facebook、Google Plus、Steam等外部平台合作服务政策
第11条（服务提供）
①根据第5条的规定，公司立即向完成签订使用协议的会员提供服务。但部分服务根据公司的需要可能从指定日期起才可开始使用。
②公司向会员提供服务时，除本条款规定的服务外，还可能提供其他附加服务。
③公司可能将会员分级，对使用时间、使用次数、提供服务范围等进行细分。
第12条（使用服务）
①根据公司的业务政策，在一定期限内提供游戏服务。公司在游戏应用程序初始画面或游戏服务公告中以适当方式告知游戏服务的提供时间。除非另有说明或有公告的情况，默认提供24小时服务。
②尽管有第1项的规定，公司在下列情况下可以暂时停止全部或部分服务。在此情况下，公司将提前在游戏应用程序初始画面或游戏服务公告等处公布暂停原因和期限。但因不可抗力原因不能提前公告的，可以事后公告。
1.系统定期维护、增设或更换服务器、网络不稳定等系统运行需要时
2.因停电、服务设备故障、服务超负荷、基干通信运营商的设备维修或维护等原因导致无法正常提供服务时
3.发生超出公司控制范围的情况时，例如战争、事件、自然灾害或类似的国家紧急情况
③公司利用PC和移动设备等的专属应用程序或网络提供服务。会员可以通过下载安装应用程序或利用网络来免费或付费使用服务。
④如果是付费内容，则必须支付相应服务规定的费用才能使用。通过网络下载应用程序或使用服务时，根据会员加入的通信运营商可能会收取单独的费用。
⑤通过下载安装的应用程序或网络使用服务时，根据PC和移动设备等或通信运营商的特点提供服务。对于变更PC和移动设备等、变更号码、海外漫游的情况，可能无法使用全部或部分游戏服务，在此情况下，公司不承担任何责任。
⑥通过下载安装的应用程序或网络使用服务时，可能进行后台运行。在此情况下，根据移动设备或通信运营商的特点，可能收取额外费用，公司对此不承担任何责任。
⑦尽管有第1项的规定，如果有相关法律、企业团体自律遵守规章等禁止或限制通过特定时间或方法提供服务，则可能无法提供服务，公司对此不承担任何责任。
第13条（合作服务）
①公司与其他平台（Kakao、Steam等）合作，使会员可使用合作服务。
②使用合作服务之前，会员必须同意提供及使用包括个人资料在内提供合作服务所需的个人信息。如果不同意该内容时，可能限制使用合作服务。
③会员使用合作服务时，对于使用合作服务所需的个人信息的修改、阅览、确认及注销会员等情况，必须向相应合作服务的提供方咨询。
第14条（社区服务）
①社区服务是指公司提供的论坛等服务，以使大部分用户可以自由交流、增进友谊。
②会员可绑定合作服务账号或通过公司提供的其他方法来使用社区服务。
③会员在注册使用社区服务时，为了确保顺畅的服务运营，会员的信息可能向运营团队公开。
④社区服务与合作服务绑定提供时，会员在丧失相应合作服务的会员资格或注销时，可能无法正常提供社区服务。
⑤为了保护会员的权益并提供良好的社区服务，公司可将必要事项纳入运营政策或另行制定政策，会员有义务遵守。公司将在服务或社区服务内进行公布或以提供跳转页面的方式通知会员运营政策或单独的政策，以便会员知晓。
第15条（变更及中断服务）
①公司可能因提供顺畅服务所需的技术或运营需求而变更服务，在变更前将在服务内通知相应内容。但若因漏洞/错误等需修复或紧急更新等需要变更的特殊情况或不属于重大变更的情况下，可进行事后通知。
②因业务转让/分立/合并等导致业务撤销、游戏提供协议到期、服务利润恶化等公司经营上的重大需求的情况而难以持续运营服务时，公司可能中断全部服务。在此情况下，将在中断日期30天前通过游戏服务初始画面或相关跳转页面，向会员通知中断日期、中断原因、补偿条件等内容。
③根据第2项的规定，若存在未使用或仍有剩余期限的付费内容，公司将根据相关法律进行退款处理。
第16条（信息收集等）
①公司可保存/保管会员之间的聊天信息（包括服务内用户间的便条、悄悄话等），且该信息仅由公司持有。公司仅可出于调解会员之间的纠纷、处理投诉或维护游戏秩序的目的查看这些信息，第3方仅在获得法律授权的情况下才可以查看这些信息。
②公司或第3方根据第1项的规定查看聊天信息时，公司将提前告知该会员查看事由及范围。但若出于调查/处理/确认第10条第1项禁止行为或挽救该行为造成的损害而需要查看相应信息时，可进行事后通知。
③公司为了顺利、稳定地运营服务并改善服务质量，可能收集/利用除会员个人信息以外的PC和移动设备等信息（设置、配置、运营系统、版本、加入的运营商信息等）。
④公司可出于改善服务、向会员介绍服务等目的，要求会员提供补充信息。会员可接受或拒绝该请求，公司在提出该请求时，将同时通知会员可拒绝该请求。
第17条（广告提供）
①公司可在服务内刊登与服务运营相关的广告。另外，可通过电子邮件、短信服务（LMS/SMS）、推送消息（Push Notification）等方式，仅向同意接收的会员发送广告信息。在此情况下，会员可随时拒绝接收，如果会员拒绝接收，公司将不会发送广告信息。
②公司可能通过提供服务内的横幅或链接等方式，连接至他人提供的广告或服务。
③根据第2项的规定，连接至他人提供的广告或服务的情况下，由于相关领域提供的服务不在公司的服务范围内，公司不保证可信性、稳定性等，并且因此对会员造成损害，公司也不承担责任。但若公司故意或重大失误导致轻易发生损害、没有采取防止损害的措施时，则不在此限。
第18条（著作权）
①服务内所有公司制作内容的著作权和其他知识产权为公司所属。
②会员使用公司提供的服务获取的信息中，未经公司或提供商的事先同意，不得将公司或提供商的知识产权所属信息以复制/传输等方式（包括编辑、出版、表演、发行、广播、二次创作等。以下相同。）用于营利目的或让他人使用。
③会员允许公司按照以下方法和条件使用通讯、图像、声音以及所有材料和信息（以下简称“用户内容”），包括服务内的内容（角色、图像、音源等直接内容和服务相关信息等简介内容。）有关的会员或其他用户通过服务上传或传输的对话文本。
1.使用用户内容、变更编辑格式等改造（可以以出版、复制、表演、传播、发行、广播、二次创作等任何形式使用，且无使用期限和地区限制）
2.未经用户内容制作者的事先同意，不得以交易目的出售、出租或转让用户内容
④未经会员明确同意，公司不会使用会员未在服务内展示或与服务无关的用户内容（指一般论坛等处与游戏内容没有实际关联的帖子），并且会员可以随时删除这些用户内容，相关版权作品的权利和责任属于会员。
⑤若公司认定会员在服务内发布或上传的帖子符合第10条第1项规定的禁止行为，则可能会在不事先通知的情况下删除、移动或拒绝发布。
⑥若会员的法律利益因公司运营的论坛等发布的信息而被侵犯，则会员可要求删除或发布驳斥内容。在此情况下，公司将及时采取必要措施并通知申请者。
⑦本条在公司运营服务期间有效，会员注销后仍持续效力。
第19条（使用付费内容）
①会员在服务内通过付费支付购买的付费内容，可在相应账号登录的设备上使用。但若为临时会员，则仅限在下载或安装应用程序的设备上使用。
②由付费支付提供的内容的使用期限按照购买时另行规定的期限。但依第15条第2项规定发生服务中断的情况下，无固定使用期限的付费内容则会将服务中断公告中公布的服务中断日期作为使用期限。
③兑换服务内的其他内容或使用内容时消耗的内容（以下简称“游戏货币”）的情况下，可能通过付费支付提供或根据服务的使用情况无偿提供。使用游戏货币时，优先使用付费支付提供的内容。但若服务内另行指定了使用优先级，则不在此限。
④公司可在无事先通知的情况下对已有付费内容金额的进行打折优惠或调整、变更付费内容和组成等、发布新付费内容，因调整付费内容的使用金额、变更付费内容等引起的损害，公司不承担任何责任。
第20条（限制使用服务）
①会员不可进行违反第10条中规定的会员义务的行为，若进行了相应行为，公司可根据下列各项的分类，采取使用限制措施，包括限制会员使用服务、删除相关信息（文字、照片、视频等）等措施。限制使用措施发生的具体原因及流程将根据第21条第1项，在单独的游戏运营政策中规定。
1.限制部分权限：一定期限内限制聊天、重置游戏信息等部分权限
2.限制使用角色：一定期限或永久限制使用会员角色
3.限制使用账号：一定期限或永久限制使用会员账号
4.限制使用会员：一定期限或永久限制使用会员的游戏服务
②第1项的使用限制有正当理由的情况下，公司不会对会员因使用限制而遭受的损害进行赔偿。
③公司可以在以下各项原因相关的调查结束前，暂时停止相应账号使用服务。
1.账号被黑客入侵或盗用的合法举报被受理时
2.涉嫌使用非法程序或工作室等违法行为时
3.因其他符合各项的事由需要采取临时服务使用措施时
④第3项的调查结束后，对于通过付费支付提供的内容，将根据暂停时间相应延长会员的使用时间，或者补偿与其相当的内容等。但是，若会员符合第3项各目规定的事由之一，则不在此限。
第21条（限制使用流程）
①公司将考虑禁止行为的内容/程度/次数/结果等，将第20条第1项限制使用措施的具体事由及流程规定为运营政策。
②公司实施第20条第1项中规定的限制使用措施时，将向会员事先通知以下各项内容。
1.限制使用事由
2.限制使用类型及期限
3.对限制使用措施申请异议的方法
第22条（对限制使用申请异议）
①若会员不服从公司的限制使用措施，必须在限制使用措施通知日起14天内通过书面、电子邮件或等效方式向公司提交写有不服理由的异议申请书。
②第1项的异议申请书经受理后，公司必须在受理日起15天内针对会员的不服理由以书面、电子邮件或等效方式进行回复。但若公司在该期限内难以做出答复，则会通知会员相应事由和处理日程。
③若会员的不服理由合理，公司将采取相应措施。
第23条（费用支付）
①购买内容的费用和付款原则上按照通信运营商或公开市场运营商等制定的政策或方法执行。此外，每种支付方式的限额可能会根据公司、公开市场运营商或支付公司制定的政策或政府政策授予或调整。
②购买内容时若以外币支付费用，由于汇率/手续费等原因，实际账单金额可能与服务商店等显示的价格有所不同。
第24条（取消订购）
①与公司签订购买内容相关协议的会员在购买签订日期或可使用内容日期（以较晚者为准）起7日内可取消订购，无需承担额外的手续费/违约金等。
②有下列情形之一的，会员不得违背本公司意愿，取消第1项规定订购。但若购买协议中包含可分割的内容，则该可分割内容的剩余部分不属于以下任何一项，则不在此限。
1.购买后立即使用或生效的内容
2.提供额外优惠时，额外优惠生效的内容
3.开封行为可视为使用，或存在开封即发生效力内容的开封行为
4.使用了部分购买时发放的附加内容（货币、点数、积分、道具等）时
5.使用了以捆绑形式出售的部分内容而无法回收时
6.收到来自他人的礼物等非会员亲自购买的内容
7.因责任在会员的事由导致部分或全部销毁或损坏的内容
8.此外根据相关法律限制取消订购的内容
③根据第2项各目的规定，如果内容无法取消订购，公司应在会员容易看到的地方明确标明这一情况，并提供（允许短暂使用、提供体验版等）相应内容的试用商品，若难以提供时，将采取措施以确保会员行使取消订购的权利不会因提供有关内容的信息而受到阻碍。如果公司不采取这些措施，尽管有第2项各目中规定的取消订购限制事由，会员也可以取消订购。
④尽管有第1项和第2项的规定，如果购买的付费内容与展示/广告的内容不同，或者与协议内容执行方式不同，则会员可在购买之日或可使用之日起3个月内、在得知或可能得知该事实之日起30天内取消订购。
⑤如果会员取消订购，公司可以通过公开市场运营商查看购买历史记录。此外，公司可能会通过会员提供的信息与会员联系，以确认会员取消订购的正当理由，并可能要求提供额外的证明。
⑥如果按照第1项至第4项的规定取消订购，公司将立即回收会员的付费内容，并在3个工作日内退还费用。在此情况下，如果公司延迟退款，将支付相应的延迟利息，该延迟利息按延迟时间乘以《电子商务等消费者保护法》等类法律执行令第21条第3点规定的利率计算得出并予以发放。
⑦未成年人在移动设备上签订内容购买协议时，公司将告知未成年人：未经法定代理人同意，未成年人或其法定代理人可以取消协议，并且当未成年人未经法定代理人同意并签订购买协议时，未成年人本人或法定代理人可向公司申请取消相关协议。但若未成年人在法定代理人规定范围内使用经过允许的财产购买内容或未成年人以欺骗手段相信自己是成年人或得到法定代理人的同意，则无法取消订购。
⑧内容购买协议的当事人是否为未成年人，将根据支付时使用的PC和移动设备等、支付执行人信息、支付方式名义等进行判断。此外，公司可能会要求提交证明是未成年人以及法定代表人的文件，以确认取消是否合理。
第25条（多付金额的退款）
①发生多付金额时，公司将多付金额退还给会员。但若不存在公司的故意或重大过失且因会员的过失造成多付的，退款的实际费用应在合理范围内由会员承担。
②付费支付按照公开市场运营商提供的支付方式进行，如果支付过程中出现多付情况，需向公司或公开市场运营商申请退款。但根据公开市场运营商的政策和系统，公司可能会要求公开市场运营商实施必要的退款流程。
③因下载应用程序或使用网络服务导致的通信费用（话费、流量费等）可排除在退款对象之外。
④根据使用服务的移动设备的操作系统类型，退款将按照各个公开市场运营商或公司的退款政策进行处理。
⑤为了处理多付金额的退款，公司可能通过会员提供的信息与会员联系，要求提供必要的信息。公司将在收到会员退款所需信息之日起3个工作日内进行退款。
⑥尽管有本条规定，会员未通过付费支付而在使用服务过程中无偿所得、公司通过内部或外部合作活动等无偿提供的内容将排除在退款对象之外。
第26条（终止协议）
①会员欲终止使用协议时，会员本人可通过服务内菜单或客服中心申请注销会员，注销完成时，会员的游戏信息（分数、角色、道具、游戏币等）将全部删除且无法恢复。删除应用程序或与合作服务解除绑定等行为不视为终止使用协议。
②如果会员出现本条款及相应运营政策等中的禁止行为等严重事由导致本协议无法维持，公司可在提前相当长的一段时间事先通知会员，并规定期限中断服务的使用或终止使用协议。但若为紧急事由，则公司可以在不事先通知的情况下立即终止使用协议。
第27条（损害赔偿）
①公司或会员违反本条款导致对对方造成损害时，需承担赔偿相应损害的责任。
②公司和个人服务提供方签订合作协议并向会员提供个人服务的情况下，会员在同意个人服务使用条款后因个人服务提供方对会员造成损害时，个人服务提供方承担责任。
第28条（公司免责）
①如遇自然灾害或同等不可抗力因素而导致公司无法提供服务，公司对服务的提供不承担任何责任。
②对于服务设备的维修、更换、定期维护、施工等其他同等事由导致的损害，公司不承担任何责任。
③对于因会员的过错导致的服务使用障碍，公司不承担任何责任。
④公司不对会员发布的与服务有关的信息或资料的可靠性和准确性负责。
⑤对于会员与其他会员、他人通过媒介交易服务或发生纠纷时，公司没有义务介入其中并且对相应的损害不承担任何责任。
⑥对于使用免费提供的服务或其他运营商提供的服务而对会员造成的损害，公司不承担任何责任。但若公司存在故意或重大过失，则不在此限。
⑦对于会员使用服务而未获得或丢失所期望收益的情况，公司不承担任何责任。
⑧对于会员的游戏信息（经验值、级别、道具、游戏币等）的损害，公司不承担任何责任。
⑨对于会员未管理PC和移动设备等的密码设置功能或公开市场提供的密码设置功能等导致发生第3方支付的情况，公司不承担任何责任。
⑩对于会员变更PC和移动设备等、升级及变更运营系统、海外漫游、变更通信运营商等导致无法使用全部或部分内容的情况，公司不承担任何责任。
⑪对于会员删除提供的内容或账号信息的情况，公司不承担任何责任。
⑫对于临时会员使用服务而造成的损害，公司不承担任何责任。
第29条（对会员的通知）
①公司可通过会员的电子邮箱地址、电子消息、服务内便条、短信（LMS/SMS）、游戏服务初始画面等方式对会员进行通知。
②公司对全体会员进行通知时，将在游戏服务内进行为期7天以上的公示或以弹窗画面的方式，代替第1项中的通知。
第30条（管辖权和适用法律）
本条款受大韩民国法律管辖并根据大韩民国法律解释。因公司与会员之间发生纠纷提起诉讼时，以法律规定程序的法院为管辖法院。
第31条（会员问题处理及纠纷解决）
①为方便会员提交意见或投诉，公司在游戏服务内、跳转页面上提供提交方法。公司安排专职人员来处理这类会员意见或投诉，公司的运营时间如下：
- 运营时间：周一至周五10:00~18:00（周六、日及法定节假日除外，以韩国时间为准）
②公司认定会员提交的意见或投诉是正当且客观时，将在合理期限内及时处理。但若处理耗时较长时，公司将在游戏服务内告知会员耗时较长的事由及处理日程。
③若公司与会员之间发生纠纷并经第3方纠纷调解机构调解的，公司可如实向会员证明采取的限制使用等措施，并服从调解机构的调解。
<附则>
本政策自2023年11月21日起实施。